Toimituskäytäntö

Groovy Lane Toimituskäytäntö

Päivitetty 29.08.2026

Toimitusaika

Tuotteen arvioitu toimitusaika näkyy tuotteen verkkosivun tuotetiedoissa.

Suuri osa myymistämme tuotteista valmistetaan tilauksesta.

Tuotteen arvioitu toimitusaika ilmoitetaan erikseen tuotteen myyntitiedoissa (esimerkiksi kalusteiden ja osan sisustustuotteiden yleisin toimitusaika on n. 4-12 viikkoa sekä muotituotteiden n. 9-25 arkipäivää).

Mikäli tilaamaasi tuotetta ei jostain syystä ole enää saatavilla tai toimitus viivästyy huomattavasti, otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman nopeasti sähköpostitse tai puhelimitse (tämän pitäisi kuitenkin olla mahdotonta varaston reaaliaikaisen seurannan johdosta, mutta ei tuosta internetin ihmeellisestä maailmasta ja integroiduista varastoista koskaan tiedä).

Toimitushinnat

Osaan tuotteista lasketaan rahti kassalla.

Osan tuotteiden rahti pitää laskea päivän hinnan mukaan ja sen saat ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse info@groovylane.store.

Tällöin saat kassalla ilmoituksen: ”Kuljetuksen hintaa ei voi laskea

Ostoskorissasi on yksi tai useampi tuote jonka rahti pitää laskea erikseen. Ole hyvä ja ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa info@groovylane.store ja laskemme sinulle päivän hinnan rahdille.”

Toimitustavat

Kassalla näkyvät maat

Olemme jo valmiiksi valinneet luotettavimmat kuljetusyritykset tuotteillemme, joten sinun ei tarvitse kuin ottaa lähetys vastaan.

Tilaamasi tuotteet toimitetaan lähimpään noutopaikkaan tai kotiovellesi (tämä vaihtelee riippuen kuljetusyrityksestä sekä tilaamastasi tuotteesta).

Muut maat

Toimitustapa sovitaan erikseen.

HUOM! Olet velvollinen tarkastamaan lähetyksen ulkoisen kunnon vastaanottaessasi lähetyksen sekä tekemään reklamaation vaurioituneesta paketista lähetyksen toimittajalle välittömästi ennen vastaanottamisen kuittaamista. Pyydä tästä myös tosite itsellesi.

Noutamattomat lähetykset

HUOM! Noutamattomista / vastaanottamattomista lähetyksistä pidätämme maksunpalautuksen yhteydessä tuotteen palautuksesta aiheutuneet kustannukset.

Noutamattoman / vastaanottamattoman tuotteen palautuksesta aiheutuneet kustannukset vaihtelevat suuresti riippuen tilaamastasi tuotteesta (esimerkiksi kalusteiden tai muiden suurempien tuotteiden palautukseen tarvitaan erikoiskäsittelyä tai erikoisjärjestelyjä rahdin osalta, jolloin palautuskustannus on lähes poikkeuksetta yli 200 euroa / tuote ja suurempien tuotteiden kuten sohvien ja sänkyjen kohdalla yli 350 euroa meille manner-Suomeen).

Muista täyttää yhteystietosi huolellisesti tilauksen yhteydessä, jotta kuljetusyhtiö saa lähetettyä ilmoituksen saapuvasta lähetyksestä.